Atmaksas un Atcelšanas Politika
Atmaksas un Atcelšanas Politika
Šī Atmaksas un Atcelšanas Politika ("Politika") attiecas uz pirkumiem, kas veikti Camo tīmekļa vietnē (https://www.camo.lv/), kuru pārvalda un uztur Camo.
---
1. Atmaksas politika:
1.1. Preču atmaksa:
Mēs piedāvājam preču atmaksu 14 dienu laikā no sākotnējā pirkuma datuma. Lai pretendētu uz atmaksu, precei jābūt nelietotai, oriģinālajā iepakojumā un tādā pašā stāvoklī, kādā tā tika saņemta.
1.2. Biļešu atmaksa pasākumiem:
Atmaksa par pasākumu biļetēm ir iespējama tikai tad, ja pasākums tiek atcelts.
1.3. Digitālie produkti:
Digitālie produkti, tostarp lejupielādējamais saturs, nav atmaksājami pēc tam, kad ir nodrošināta lejupielādes saite vai piekļuve.
---
2. Atcelšanas politika:
2.1. Preču pasūtījumu atcelšana:
Fizisko preču pasūtījumus var atcelt 2 stundu laikā pēc pasūtījuma veikšanas, ja prece vēl nav izsūtīta. Ja prece jau ir nosūtīta, tiks piemērota preces atgriešanas un atmaksas kārtība.
2.2. Pasākumu biļešu atcelšana:
Pasākumu biļešu atcelšana ir pakļauta konkrētā pasākuma noteikumiem. Lūdzu, skatiet konkrētā pasākuma lapu vai sazinieties ar mums, lai iegūtu detalizētu informāciju.
---
3. Kā pieprasīt atmaksu vai atcelšanu:
3.1. Preču atmaksa vai atcelšana:
Lai pieprasītu atmaksu vai atceltu fiziskas preces pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: camolatvia@gmail.com, norādot pasūtījuma informāciju.
3.2. Pasākumu biļešu atmaksa vai atcelšana:
Par biļešu atmaksu vai atcelšanu, lūdzu, skatiet konkrētā pasākuma lapu vai rakstiet uz camolatvia@gmail.com.
---
4. Apstrādes laiks:
4.1. Preču atmaksa:
Kad saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci, paziņosim jums par atmaksas apstiprinājumu vai noraidījumu. Ja atmaksa tiek apstiprināta, tā tiks apstrādāta un nauda tiks ieskaitīta jūsu sākotnējā maksājuma veidā 14 dienu laikā.
4.2. Pasākumu biļešu atmaksa:
Pasākumu biļešu atmaksas apstrādes laiks var atšķirties atkarībā no konkrētā pasākuma. Lūdzu, skatiet attiecīgo pasākuma lapu vai sazinieties ar mums, lai iegūtu vairāk informācijas.
---
5. Kontaktinformācija:
Ja jums ir kādi jautājumi par šo Atmaksas un Atcelšanas Politiku, lūdzu, rakstiet uz camolatvia@gmail.com.
---
6. Politikas izmaiņas:
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt vai mainīt šo Atmaksas un Atcelšanas Politiku. Jebkādas izmaiņas stājas spēkā tūlīt pēc to publicēšanas mūsu tīmekļa vietnē.
---
Šī Atmaksas un Atcelšanas Politika tika pēdējo reizi atjaunināta 17.02.2024.
Refund and Cancellation Policy
This Refund and Cancellation Policy ("Policy") applies to purchases made on the Camo website (https://www.camo.lv/), owned and operated by Camo.
1. Refund Policy:
1.1. Product Refunds:
- We offer a refund for products purchased on our website within 14 days of the original purchase date. To be eligible for a refund, the product must be unused, in its original packaging, and in the same condition as received.
1.2. Event Ticket Refunds:
- Refunds for event tickets is possible only if the event is cancelled
1.3. Digital Products:
- Digital products, including downloadable content, are non-refundable once the download or access link has been provided.
2. Cancellation Policy:
2.1. Product Cancellations:
- Orders for physical products can be canceled within 2 hours of placing the order, provided the product has not been shipped. If the product has already been shipped, the refund process will apply upon return.
2.2. Event Ticket Cancellations:
- Event ticket cancellations are subject to the terms and conditions specified for each event. Please refer to the specific event page or contact us for detailed information on event ticket cancellations.
3. How to Request a Refund or Cancellation:
3.1. Product Refunds or Cancellations:
- To request a refund or cancel an order for a physical product, please contact us at camolatvia@gmail.com with your order details.
3.2. Event Ticket Refunds or Cancellations:
- For event ticket refunds or cancellations, please refer to the specific event page for instructions or contact us at camolatvia@gmail.com.
4. Processing Time:
4.1. Product Refunds:
- Once your return is received and inspected, we will notify you of the approval or rejection of your refund. If approved, the refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your original payment method within 14 days.
4.2. Event Ticket Refunds:
- Event ticket refund processing times may vary based on the specific event. Please refer to the event page or contact us for more information.
5. Contact Information:
If you have any questions about our Refund and Cancellation Policy, please contact us at [camolatvia@gmail.com].
6. Changes to the Policy:
We reserve the right to update or modify this Refund and Cancellation Policy at any time. Any changes will be effective immediately upon posting on our website.
This Refund and Cancellation Policy was last updated on 17.02.2024.